SISTEMES INFORMATICS ICON SL, per tal d’incorporar amb èxit la IA en els diferents processos i solucions de l’organització, ha:

– Millorat el perfilat i coneixement del client i el crosselling de serveis a partir de tota la informació recollida en els diferents sistemes i aplicacions de gestió i infraestructures de l’organització per tal de generar recomanacions de serveis personalitzades segons la tipologia de client i incrementar l’ingrés per client.

– Realitzat una analítica del risc de pèrdua de client a partir del perfilat de clients detectar patrons de pèrdua de client i elaborar alertes de risc de pèrdua.

– Creat una predicció amb antelació de la demanda i del nombre de comandes per les diferents referències en diferents períodes temporals (setmana, mes) a partir de les dades històriques i de context amb l’objectiu final de millorar la planificació de recursos de l’organització i aprovisionaments (persones, equips i matèries primes).

– Realitzat una optimització de la planificació dinàmica d’activitats i recursos segons avaluació multi-criteri: necessitats actuals i previstes, temps d’entrega, disponibilitat actual i futura de recursos, expertesa, …

 

URBANIZACIÓN

En el context del segle XXI, les ciutats s’enfronten a reptes significatius a causa del creixement demogràfic accelerat, l’urbanització en ràpida expansió i la demanda de serveis urbans sostenibles i eficients.

En resposta a aquests reptes, ha sorgit el concepte de “ciutats intel·ligents”, que es caracteritzen per la integració de tecnologies de la informació i comunicació (TIC) en la seva infraestructura per millorar l’eficiència, la sostenibilitat i la qualitat de vida dels seus habitants.

Aquestes ciutats utilitzen tecnologies per recopilar dades en temps real, analitzar-les i aplicar-les per prendre decisions informades i millorar el funcionament urbà en diverses àrees.

En l’àmbit de la mobilitat, les ciutats intel·ligents implementen solucions innovadores com sistemes de transport públic connectat, vehicles autònoms i aplicacions de mobilitat compartida per reduir la congestió del trànsit, millorar l’accessibilitat i disminuir les emissions de gasos d’efecte hivernacle.

Pel que fa a l’energia, les ciutats intel·ligents gestionen eficientment el consum energètic mitjançant la implementació de xarxes elèctriques intel·ligents, la integració d’energies renovables i l’optimització de l’eficiència energètica en edificis i espais públics, promovent així un model energètic més sostenible i resistents.

A més, aquestes ciutats milloren l’eficiència dels serveis públics i l’administració municipal mitjançant l’ús de dades i anàlisis avançats. Des de la gestió de residus fins a la planificació urbana, les autoritats locals utilitzen eines tecnològiques per optimitzar els recursos i proporcionar serveis més eficients i personalitzats als ciutadans.

Tot i els beneficis que ofereixen, les ciutats intel·ligents també plantegen reptes i preocupacions ètiques. La recopilació massiva de dades personals, la bretxa digital i la dependència excessiva de la tecnologia són algunes de les preocupacions que s’han d’abordar per garantir que aquestes iniciatives beneficiïn a tots els ciutadans i no exclouguin determinats grups de la societat.

En un món on la tecnologia avança amb passes de gegant, la seva influència en l’educació es torna cada vegada més palpable. Des d’aules virtuals fins a plataformes adaptatives, la tecnologia ha revolucionat la forma en què ensenyem i aprenem.

L’accés a recursos educatius en línia ha democratitzat l’educació, obrint noves portes per a estudiants de totes les edats i de qualsevol part del món. Ara, qualsevol persona con accés a internet pot aprendre des de la comoditat de la seva llar, ja sigui a través de cursos en línia, tutorials interactius o conferències virtuals.

La personalització de l’aprenentatge es una altra àrea on la tecnologia ha deixat una marca indeleble. Plataformes adaptatives utilitzen algorismes intel·ligents per a ajustar el contingut i el ritmo d’aprenentatge segons les necessitats individuals de cada estudiant. Això no sols millora l’eficàcia de l’aprenentatge, sinó que també fomenta un ambiento d’aprenentatge més inclusiu i divers.

No obstant això, no tot somni roses en el món digital de l’educació. La bretxa digital continua sent una preocupació important, con milions de persones en tot el món que manquen d’accés a internet o dispositius tecnològics adequats. Aquesta disparitat en l’accés pot exacerbar les desigualtats educatives i limitar les oportunitats d’aprenentatge per a aquells en situacions desfavorides.

A més, la privacitat de les dades s’un tema candent en l’àmbit educatiu. Con la recopilació massiva de dades por part de les plataformes educatives, sorgeix la preocupació sobre com s’utilitzen i protegeixen aquestes dades. Es fonamental establir polítiques i regulacions clares per a garantir la seguretat i la privacitat de la informació personal dels estudiants. resumeixin, la tecnologia ha transformat radicalment l’educació, brindant noves oportunitats i desafiaments.

A mesura que continuem navegant por aquest emocionant viatge cap al futur de l’aprenentatge digital, es crucial abordar aquestes preocupacions i garantir que tots tinguin accés a una educació de qualitat en el món digitalitzat d’avui.

Amb l’avanç imparable de la tecnologia mòbil, el comerç mòbil s’ha convertit en una força dominant en el món del retail i el comerç electrònic. Ja no es tracta només de comunicar-se amb amics, sinó de fer compres des de la palma de la teva mà.

El comerç mòbil, també conegut com a m-commerce, implica realitzar transaccions a través de dispositius mòbils com telèfons intel·ligents i tauletes. Des de compres fins a banca i pagaments, tot es pot fer amb un simple toc.

Les marques s’estan adaptant agressivament a estratègies centrades en dispositius mòbils per millorar l’experiència de l’usuari i augmentar les conversions. La implementació de chatbots en aplicacions mòbils està proporcionant una atenció al client ràpida i personalitzada, canviant la forma en què comprem en línia.

Les avantatges del comerç mòbil són evidents: una millor experiència de l’usuari, processos de pagament sense problemes i accés global als clients. No obstant això, existeixen reptes com preocupacions de seguretat i problemes de connectivitat en algunes àrees.

Les tendències per al comerç mòbil al 2024 són emocionants: des de compres omnicanal fins a chatbots mòbils i compres per veu, la indústria està en constant evolució per oferir una experiència de compra encara més convenient i personalitzada.

En resum, el futur del comerç mòbil és brillant i prometedor, amb un enfocament creixent en la innovació tecnològica i la millora contínua de l’experiència del client. Prepara el teu telèfon intel·ligent, perquè el futur de les compres està a les teves mans.

Vol saber mes coses sobre el M-Commerce? Contacta amb nosaltres.